Prestación de servicios de consultoría asistencia y soporte técnico genéricos mediante la apertura de consultas o incidencias por parte de EL CLIENTE, para ser resueltas mediante la asistencia de EL PROVEEDOR en los términos detallados en el contrato.
Para la utilización de bonos en servicios que requieran asistencia in situ debe dirigirse a su consultor asignado para establecer el cómputo que corresponde al trabajo o trabajos a realizar.